بسیاری از شرکت ها داده های همه کاربران خود را جمع آوری می کنند ، اما آنها نمی دانند که داده های خوب یا بد چیست تا زمانی که جمع آوری و تجزیه و تحلیل شوند. در حال حاضر در این جهان که به طور فزاینده ای برای موبایل استفاده می شود ، ما از تلفن های خود برای همه چیز استفاده می کنیم ، از برنامه ها گرفته تا سفارش غذا تا ارتباط با اتومبیل هایمان.
اگرچه همین شرکتها دیجیتالی شدن خود را برای ملاقات با کارکنان و مشتریان در محل خود تسریع کرده اند – تا 92 درصد از کل ترافیک دیجیتال در سراسر جهان از طریق دستگاه های تلفن همراه انجام می شود – اما این داده ها و چگونگی تبدیل آنها به ذخیره و درآمد قابل مشاهده نیستند.
این همان جایی است که Embrace وارد می شود. شرکت مشاهدات و داده های مبتنی بر Culver City که در سال 2016 تأسیس شد ، محصول Data Intelligence خود را پس از جمع آوری 45 میلیون دلار از بودجه سری B به رهبری New Enterprise Associates ، راه اندازی کرد. سرمایه گذاران موجود Greycroft ، AV8 و Eniac و گروهی از بنیانگذاران PagerDuty ، SendBird ، LogDNA ، Scopely و Testflight به NEA در سری B ملحق می شوند. طبق داده های Crunchbase ، تزریق سرمایه به شرکت 57 میلیون دلار می دهد.
محصول جدید Data Intelligence به سازمانها این امکان را می دهد تا همه داده های تلفن همراه خود را توسط تیم های اطلاعات تجاری و علوم داده در دسترس و قابل استفاده قرار دهند تا سایر بخشها مانند مهندسی ، محصول و بازاریابی بتوانند از این داده ها برای تصمیم گیری بهتر در زمینه هایی مانند محصولات جدید استفاده کنند. و کمپین های بازاریابی
به محصولات قبلی مشاهده و وضوح می پیوندد که می تواند برای کشف فعال ، اولویت بندی و حل رگرسیون استفاده شود.
اریک فوتوران ، مدیرعامل ، می گوید: “این می تواند در صنایع و برنامه های تلفن همراه مانند بازی ها و رسانه های اجتماعی استفاده شود ، اما همچنین برای نسل بعدی صنایع دیجیتال ، زیرا دستگاه های تلفن همراه و اینترنت اشیا بیشتر به عنوان سیستم های فروش مورد استفاده قرار می گیرند.” از Embrace ، به TechCrunch گفت. “داده های تلفن همراه را می توان از کاربر خود جدا کرد و بسیار حجیم است ، و محصول ما به افراد مانند مهندسین اجازه می دهد تا یک سال جستجو کنند و ببینند چه اتفاقی افتاده است.”
Embrace دارای مدل قیمت گذاری SaaS با سطوح رایگان و حرفه ای/سازمانی است. در حال حاضر با بیش از 100 سازمان از جمله Hyatt ، GOAT ، Apprentice ، Glo ، TextNow ، Dave و ChowNow همکاری می کند. نه تنها تعداد مشتریان خود را افزایش داده است ، بلکه تعداد کارکنان خود را نیز به 45 نفر افزایش داده است ، که از آخرین دور بودجه خود در سال 2019 تقریباً 400 درصد است. Futoran قصد دارد این خط را ادامه دهد ، با توجه به این که در آینده بعدی بیش از 100 نفر خواهد بود. 12 ماه در نتیجه بودجه جدید.
برای ادامه روند رشد ، که درآمد مکرر سالانه آن سه برابر سال گذشته افزایش یافته است ، او همچنین قصد دارد از بودجه جدید برای جمع آوری تیم رهبری شرکت استفاده کند ، تا برای شرکت های تجاری در بازار حرکت کند و ادامه دهد توسعه محصول.
به گفته Futoran ، Embrace با هدف عمودی سازی داده ها برای دستگاه های تلفن همراه است ، که خطر زیادی برای آنها وجود دارد ، زیرا 75 all از تمام رسانه های مصرف شده توسط Gen Z روی یک دستگاه تلفن همراه است.
وی افزود: “وقتی به تجربیات مربوط به گوشی فکر می کنید ، انتظارات ما هرگز بیشتر نبوده است.” “ما خطوط هوش مصنوعی ، تلفن همراه و قابلیت مشاهده را برای درک داده ها پیش می بریم. این فرآیند باید در زمان واقعی و خودکار باشد تا بتوانید بفهمید که چیست و به سرعت آن را برطرف کنید ، که انجام آن در تلفن همراه سخت است. این برای ما یک تکامل طبیعی است و ما قصد داریم داده هایی را برای کسانی که از AI و ML برای تصمیم گیری استفاده می کنند ، ارائه دهیم. “