Instacart نام خود را با ارائه راهی برای مصرف کنندگان برای دور زدن خریدهای شخصی در فروشگاهها ، سفارش آنلاین کالاها و تحویل آنها به خانه های خود-مشاغلی که در پی همه گیری کووید -19 رونق مثبتی داشت ، ایجاد کرد. اما با توجه به اینکه فروشگاه های فیزیکی هنوز در دنیای مواد غذایی بزرگ هستند ، Instacart نیز می خواهد نقشی را در آنجا ایفا کند. امروز ، این شرکت اعلام کرد که در حال خرید Caper AI است ، استارت آپی که سبد خرید هوشمند و فناوری پرداخت صندوقدار می سازد که از دید رایانه ای و سایر تکنیک ها برای تشخیص اقلام و خرید آنها برای خریداران استفاده می کند.
Instacart تأیید کرد که مبلغ 350 میلیون دلار برای استارتاپ ، به صورت ترکیبی از پول نقد و سهام پرداخت می کند.
این خرید بخشی از استراتژی توسعه خرده فروشی Instacart “B2B2C” است. این شرکت در کنار سفارشات آنلاین اصلی و خدمات تحویل خواربار ، از مارس امسال به ارزش 39 میلیارد دلار ، مجموعه ای از محصولات و خدمات را برای فروشگاه هایی آماده می کند که به نوبه خود می توانند از آنها برای ارائه خدمات جدید به مشتریان خود استفاده کنند. فقط چند هفته پس از خرید Instacart از FoodStorm برای کمک به فروشگاه ها برای سفارش و مدیریت سفارشات بزرگتر از غذاهای آماده ، استفاده می شود.
فیدجی سیمو ، مدیر عامل Instacart (که به آن پیوست اوایل امسال از فیس بوک) ، این هفته در مصاحبه ای با TechCrunch گفت که این خرید با آنچه که خرده فروشان می خواهند و باید انجام دهند مطابقت دارد.
در شرایطی که رقابت بزرگی از قبیل آمازون وجود دارد-که دارای فناوری چک کردن بدون صندوقدار است و با استراتژی فروشگاه فیزیکی خود بسیار تهاجمی تر شده است-خرده فروشان به دنبال مشتریانی هستند که به طور فزاینده ای انتظار دارند و از دیجیتال مدرن تری استفاده خواهند کرد. خدمات نسبت به نسل قبلی خریداران.
ما در حال باز کردن قفل برای شرکای خرده فروشی هستیم [what] ما فکر می کنیم آنچه بعد است ما نیازهای متحول مشتریان را بصورت آنلاین یا آفلاین برآورده می کنیم. خرده فروشان می خواهند پیشنهادات یکپارچه ای ایجاد کنند که سیلوها را خراب کند. ” “ما خود را به عنوان یک شرکت فعال سازی خرده فروشی می بینیم … ما در حال حاضر یک بستر وسیع برای تقویت خدمات تجارت داریم [covering] هم تحویل و هم تحویل گرفتن که قبلاً خطوط را ترکیب کرده است. “
سیمو گفت که برنامه برای ادامه تجارت Caper مانند امروز خواهد بود – این شرکت در حال حاضر معاملات مربوط به توسعه فناوری چرخ دستی هوشمند با Kroger و Wakefern در ایالات متحده ، Sobeys در کانادا و Auchan در فرانسه و اسپانیا ؛ و شمارنده های خرید هوشمند (جایی که اقلام در یک جعبه حساس به وزن قرار می گیرند که اسکن می کند و به طور خودکار اقلام را برای خریدار به صدا در می آورد) در طیف وسیعی از فروشگاه های رفاهی کوچکتر قرار می دهد. اکنون Instacart فناوری Caper را برای شبکه گسترده تر شرکای خواربارفروشی فعلی خود نیز خریداری می کند.
“من به کسب وکاری که ایجاد کرده ایم و جهش تکنولوژیکی که محصولات ما برای کل صنعت خواربارفروشی نشان می دهد ، بسیار افتخار می کنم. لیندون گائو ، بنیانگذار و مدیر عامل شرکت ، گفت: فناوری قدرتمندی که ما ایجاد کرده ایم برای مشتریان بصری است ، به راحتی برای خرده فروشان در هر اندازه قابل استفاده است و یک اکوسیستم خرده فروشی فیزیکی ایجاد می کند که قبلاً وجود نداشت. کاغذ AI ، در بیانیه ای “ما به اشتراک می گذاریم Instacartچشم انداز فعال کردن خرده فروشان مواد غذایی با نوآوری های جدید که باعث ایجاد تغییرات مرحله ای برای مشاغل آنها می شود ، و ما مفتخریم که اکنون با Instacart برای توسعه راه حل های بیشتر که به جمع آوری آنلاین و آفلاین خرده فروشان کمک می کند. “
اما همچنین باعث افزایش Caper و نحوه استفاده از آن می شود. به عنوان مثال ، برنامه هایی برای ادغام فناوری Caper در برنامه Instacart وجود دارد: افرادی که لیست خرید خود را در برنامه Instacart شروع می کنند ، می توانند از فناوری Caper برای زنگ زدن خودکار اقلام پس از حضور در فروشگاه استفاده کنند.
در حالی که این قرارداد یک تجارت سخت افزاری و همچنین تخصص سخت افزاری بیشتری را برای Instacart به ارمغان می آورد ، به نظر می رسد که این شرکت حداقل در کوتاه مدت/میان مدت رویکرد محافظه کارانه تری در این زمینه اتخاذ خواهد کرد.
“در حال حاضر ما می خواهیم روی این موارد تمرکز کنیم [existing] Simo درباره Caper Cart و Caper Counter ، به عنوان دو محصول خود نام می برد. “بسیار مهم است که این فناوری کاملاً کامل و در سطح جهانی پذیرفته شود. کارهای زیادی برای رسیدن به مقیاس وجود دارد. “
برای Caper ، این یک فرود عالی است. این شرکت تنها 13 میلیون دلار از سرمایه گذاران جمع آوری کرده بود که شامل Lux Capital ، First Round ، FundersClub و Y Combinator بود. سیمو گفت که Instacart به طور پیشگیرانه به Caper برای انجام معامله در حالی که در میانه جمع آوری کمک های مالی بود ، مراجعه کرد و قصد داشت به جای سرمایه گذاری ، IP را جذب کند ، استعدادها و مشاغل موجود را وارد Instacart کند.
اما ، باید گفت که Caper به عنوان یک استارتاپ مستقل با رقابتی بسیار چشمگیر و بزرگ روبرو بود.
آمازون فناوری “Just Walk Out” (همانطور که تکنولوژی بدون صندوقدار آن نامیده می شود) را عمدتا برای فروش در فروشگاه های آجر و ملات خود آمازون ساخته است ، اما با آمازون هرگز نباید حساب کنید که چگونه می تواند در نهایت فناوری خود را تولید کند و آن را به عنوان یک سرویس به دیگران بفروشید (مانند AWS ، فناوری تحقق آن و غیره). تریگو خارج از اسرائیل بیش از 100 میلیون دلار جمع آوری کرده است و همین امروز آخرین مشتری خود ، غول سوپر مارکت تسکو را معرفی کرد ، که از فناوری خود در فروشگاه های جدید GetGo خود استفاده می کند. Standard Cognition ، که اکنون بیش از 1 میلیارد دلار ارزش دارد ، می خواهد تا پایان امسال در 100 فروشگاه باشد و اخیراً Circle K به عنوان مشتری عرضه شده است. Shopic و Imagr همچنین در حال کار بر روی پیشرفت فناوری خود هستند و تعدادی دیگر نیز وجود دارد.
در این راستا ، این خرید به Instacart راهی برای رقابت با همه موارد فوق می دهد و همچنین می تواند پارچه خود را به عنوان ارائه دهنده این فناوری به خرده فروشان تبدیل کند. بسیاری از فناوریهای بدون صندوقدار هنوز نسبتاً نوپا هستند و بنابراین برخی از تصورات درباره نحوه ظاهر و کارکرد آن بسیار گران است-شاید هزینه بر باشد. سیمو اشاره می کند که رویکرد Caper AI plug and play است و نسبتاً آسان (و در نتیجه ارزان تر) پیاده سازی می شود تا سیستم هایی که شامل بهسازی کل فروشگاه ها با دوربین های سربار ، سیستم های محاسباتی بزرگ برای پردازش اطلاعات ، آوردن چرخ دستی های فیزیکی جدید و غیره است.
او گفت: “ما جذب راه حل هوشمند سبد خرید شدیم ، عاملی که خرده فروشان قبلاً آن را درک کرده اند.” “و این نیاز به سرمایه گذاری بزرگ ندارد.”
البته در طرف دیگر معادله ، وضعیت کار است: راه حل هایی از این قبیل ناگزیر این س questionsال را ایجاد می کند که تأثیر آن بر افرادی که به طور سنتی به عنوان صندوقدار کار می کردند چه خواهد بود. و برای Instacart ، قابل توجه است که در حال خرید فناوری است که افراد را از معادله پرداخت خارج می کند دقیقاً در همان زمان که با واکنش های کاری خود روبرو شده است. بعید است که این مسائل با یا بدون این خرید خاص حل شود ، اما سوالات و انتخاب هایی وجود دارد که Instacart ، بقال ها و مصرف کنندگان باید در دراز مدت آنها را در نظر بگیرند.